Unser
Qualitätsmanagement „Wer aufhört besser zu
werden, hört auf gut zu sein.“
Dieser Satz aus unserem Leitbild begleitet uns beim Aufbau
und der Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagementsystems.
Die DRK Fachklinik Bad Neuenahr für Kinder- und Jugendpsychiatrie
orientiert sich dabei am krankenhausspezifischen KTQ-Verfahren
(Kooperation für Transparenz und Qualität im
Gesundheitswesen).
Wir möchten die Leistungen unseres Hauses zum Wohle
der Patienten stetig verbessern und für alle Beteiligten
transparenter gestalten.
Ziele unseres Qualitätsmanagements sind:
möglichst große Patientenzufriedenheit
hohe Motivation und Arbeitszufriedenheit unserer Mitarbeiter
Arbeitsabläufe zu optimieren.
Zu diesem Zwecke haben wir verschiedene Projektgruppen
in unterschiedlichen Bereichen installiert. Wir arbeiten
Verbesserungsmöglichkeiten heraus und setzen diese
in der täglichen Arbeit um. Um unsere Leistungsfähigkeit
sowie die Qualität der Krankenhausbehandlung gegenüber
unseren Patienten und niedergelassenen Ärzten, unseren
Mitarbeitern und letztendlich den Kostenträgern nachzuweisen,
streben wir eine Zertifizierung nach KTQ an.
Nähere Informationen zu unserem Qualitätsmanagement
können Sie unserem Qualitätsbericht entnehmen: